Благодарность сотруднику
Я,Л-о С. Ф.,30.01.26 обратился в отделение Альфа-банка по ул.Взлетной-18.Вопрос был :перевод пенсии со Сбербанка в Альфа.Консультант Кристина(фамилии не знаю,к сожалению)решила этот вопрос ,тщательно разжевывая(простите за такое выражение) каждый пункт,каждый вопрос,который возникал,каждый нюанс. Обьяснила,когда получу пенсию уже в Альфа-банке.Сегодня (16.03.26) я опять у Кристины на приеме.Не получил пенсию,беспокоился.И опять :обьяснение.Оказалось,пенсия пришла еще 12.03.26,а карта не Мир и я ее не увидел.Возможно я не совсем грамотно излагаю,но как есть и как понял я.Заказал другую карту.Мир. Кстати,жена была со мной,она тоже заказала другую карту.Огромное спасибо Кристине за ее доступную информацию нам ,людям "старшего поколения".В самОм банке тоже понравилось,не нужно брать талоны,долго сидеть в очереди...Здесь все хорошо.Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...