Непрофессионализм

18.03.2026 17:34
473
1
Оценка
2
Отзыв проверен

 Хотел сделать вклад на 367 дней. Всё очень долго. Сначала уговаривают на ПДС, минут 10. Выбираю вклад, к нему платная страховка, в проспекте не указана, расчет страховки 5 минут, - 11. - Что одиннадцать, рублей? - Нет, тысяч. 

Отказываюсь, другой вклад, без страховки. Печать и подпись заяления и согласия на обработку - 10 минут. 

Затем начинается шоу, - Перейдите по ссылке, полученной в смс. Перехожу, ничего не открывается. И так 30 минут. Скачиваю новые браузеры, новые смс. 

Следующие 10 минут - создание вклада без сматфона, в бумажном виде. - Пройдите в кассу для внесения денег. Договора и приходника нет. Касса закрылась на обед, ещё 10 минут.  

В кассе, - Давайте приходный ордер. Его нет, пройдите к менеджеру . Занавес, да и обедать пора.

Офис в Митино, сотрудники на работе и никуда не торопятся, ну а я буду искать другой банк. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-19T13:15:26+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся обслуживать всех клиентов быстро и качественно. Приняли ваш отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка