Разблокировали карту
В декабре 2025 г я неправильно вспомнил пин-код карты , желая пополнить счёт через банкомат Газпромбанка. Три раза ввел пин-код от моей карты в другом банке и карту мне заблокировали. В мобильном приложении и на сайте в личном кабинете не смог решить эту проблему, пришлось поехать в офис банка на ул Черняховского, 54. Там сотрудница сообщила мне, что восстановить доступ к карте и отменить блокировку она не может, эта операция возможна только при помощи сторудников колл-центра. Так как операции по счету осуществлялись без проблем и картой можно было расплачиваться, я не спешил с отменой блокировки пин-кода. Я позвонил в колл-центр только 18.03.2026 г. Чат-бот не смог помочь, я вызвал оператора. Время ожидания составило около минуты. Сотрудница задала пару вопросов, затем четко объяснилаипоследовпьельность шагов по восстановлению пин-код. Любезно предложила мне сделать все шаги онлайн во вре я разговора, чтобы потом не перезванивать. Это заняло пару минут. Получив код подтверждения я ввел его и оператор отменила блокировку. Я ввел новый пин-код и карта опять работает на 100%. Работала оператор банка грамотно и быстро! Пять баллов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...