Положительная сторона отсутствия гипер-промоушена
Не планировал оставлять обзор процесса получения дебетовой карты, ибо они практически идентичны в большинстве банков - Быстрое назначение встречи=> Скорая встреча с курьером=> Выслушивание рекламы продуктов банка=> Подписание договора. ОТП Банку удалось-таки положительно отличиться в этом тривиальном сценарии.
Тот момент, когда курьеры неловко и с жалостливым взглядом пропагандируют кредиты/мобильные связи/etc банка полностью отсутствовал. И при этом курьер не торопилась - Я заказал конкретный продукт, я получил конкретный продукт и инициатором всех дополнительных диалогов был я - Клиент.
Я понимаю, что реклама, с точки зрения банков, не может быть лишней, но впечатления о встрече с курьером в частности и о банке в целом улучшаются раз в десять (возможно 11) без рекламы продуктов банка каждую нано-секунду.
Человек, который нашёл канал для получения дебетовой карты, нашёл бы и иноформацию обо всех остальных продуктах банка, если бы он их хотел.
Так или иначе - Похвала курьеру (Анастасия во Владивостоке 16/03/2026) и/или ОТП Банку (возможно, такова их принципиальная философия). Надеюсь, что другие банки возьмут с этого пример (что вряд ли).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...