Работают работы, а не люди

23.03.2026 12:21
1181
1
Оценка
1
Отзыв проверен

ЛЮДИ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ОТКРЫТЬ СЧЕТ В ЭТОМ БАНКЕ ПОДУСАЙТЕ МНОГО РАЗ!!!

Открыла карту для накопительного счета. Через какое-то время решила ей пользоваться для оплат. Получилось так что, коллега попросила перевести ей деньги. Перевела, а когда стала переводить на свою другую карту уже не смогла. Пришло смс, что по карте действуют ограничения, чтоб их снять нужно сделать некоторые операции, сделала. Пришло смс ограничения по карте СНЯТЫ. Еще через какое-то время, решила привязать карту к оплате такси, и карту БЛАКИРУЮТ. Написала в поддержку, там мне ответили для разблокировки карты идите в офис, кинули ссылку о предоставлении каких-то документов. 

Когда обратилась в офис (понятно, что не сразу, т. к необходимости в этом не было), девушка оператор сказала: -"Ваша карта заблокирована из-за мошеннических действий. Блокируем не мы, а служба безопасности. Есть два способа 1. Разблокировать, написав заявление. 2. Закрыть счет. Чтоб счет закрыть надо представить реквизиты из другого банка с синей печатью." Давайте разблокируем, заполняю заявление, которое мне дали. В это время оператор пытается звонить в службу безопасности, сначала там были длинные гудки, потом короткие и было это мин 20. В заявлении нужно было указать, когда и кому я переводила деньги, но так как время прошло прилично и нужно было искать, тогда может проще закрыть счет. Я ухожу, прихожу в другой день с реквизитами другого банка. Закрываю счет. И тут мне говорят, что больше я не смогу открыть счет в их банке т.к карта была блокирована из-за мошеннических действий. Т.Е ЭТО, Я, МОШЕННИЦА?! 

 Карту то заблокировали, когда я не переводила деньги, а привязывала к такси

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T11:43:21+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-27T07:46:08+03:00
Здравствуйте! Банк имеет право отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона № 115-ФЗ, а также заблокировать основную или дополнительную карту. На текущий момент остаток денежных средств перечислен по указанным реквизитам. Счет карты закрыт 24.03.2026. По результатам проверки нарушений со стороны банка не выявлено. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка