Всё сделал быстро, аккуратно и с полным уважением к моему времени

22 марта оформила заявку на карту Скидка Везде, а уже 23 марта в 12:20 встретилась с консультантом Владиславом. Встреча прошла прямо в моей машине — я была по делам, и Владислав с радостью подстроился под меня, приехал к парковке у торгового центра, где я припарковалась. Всё заняло не больше 10–15 минут, при этом я даже не выходила из автомобиля. Для меня это было максимально удобно, потому что не пришлось никуда ехать и тратить лишнее время.

Владислав заранее созвонился, уточнил, где мне будет комфортно, и без проблем согласился на такой формат. Когда он подошёл, я сразу отметила его вежливость и доброжелательность — поздоровался, представился, коротко объяснил, как пройдёт оформление. Из документов понадобился только паспорт, мы заполнили бумажное согласие, остальное оформили в планшете. Владислав очень доходчиво прокомментировал все пункты, и когда я спросила про один из разделов документа, он спокойно и понятно разъяснил формулировки — никакой спешки, никакого давления. Чувствовалось, что он отлично разбирается в продуктах банка и умеет объяснять сложные вещи простыми словами.

После подписания документов Владислав помог сразу настроить мобильное приложение на моём телефоне. Вместе установили пин-код, отключили уведомления, которые мне были бы не нужны, и показали, где искать реквизиты счёта — для меня это было важно, так как я планирую получать на карту зарплату. Владислав терпеливо ответил на все мои вопросы про кэшбэк и накопительный счёт, посоветовал, какие категории лучше выбрать в первый месяц. При этом абсолютно не навязывал дополнительные продукты: когда я сказала, что сейчас хочу просто пользоваться картой, а остальное посмотрю позже, он с уважением отнёсся к моему решению. Это большая редкость — встретить консультанта, который не давит и не пытается продать что-то сверх необходимого.

Владислав очень добрый, отзывчивый и тактичный. Встреча в таком нестандартном формате прошла комфортно и без лишних сложностей. Я осталась очень довольна сервисом и профессионализмом Владислава. Обязательно буду рекомендовать его знакомым — спасибо за качественную работу и человеческое отношение!