Некомпетентность сотрудников банка

24.03.2026 18:51
335
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.03.2026 года обратилась в отделение банка по адресу: г. Омск, ул. К. Маркса, 14 для получения денежных средств по согласию фин. управляющего, т.к. прохожу процедуру банкротства. Получила отказ, потому что документы не соответствовали внутреннему регламенту банка. При обращении на горячую линию и лично в банк были озвучены условия правильного оформления документов. Всё сделали. Пришли документы. 24.03.2026 года иду в банк получить деньги. А нет. Опять неправильно оформлены документы. Выдумали ещё какие-то условия, не озвученные ранее. В Томске сидят какие-то всемогущие, которые считают, что могут задолбать своими отказами. Препятствуя получению денег, которые положены по закону, если оформляется банкротство. Рекомендую переводиться из этого банка, если оформляете банкротство и получаете на карту ГПБ зарплату. Не одну нервную клетку оставите там.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-31T16:16:45+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-29T22:13:34+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем о возникшей ситуации. Действительно, ваша заявка на получение средств не была обработана из-за неполного пакета документов. Для решения вопроса рекомендуем посетить офис, подготовив следующие документы: – Заявление; – Нотариально удостоверенная доверенность от имени клиента-банкрота (если обращается представитель); – Документ, удостоверяющий личность клиента-банкрота (или представителя, если обращается представитель); – Судебный акт об утверждении кандидатуры финансового управляющего; – Нотариально удостоверенное письменное согласие финансового управляющего; – Нотариально заверенная копия документа, удостоверяющего личность финансового управляющего. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка