Мошенническое оформление кредитной карты
Я несколько лет являюсь клиентом Сбербанка. 30.03.2026 я получила смс-сообщение об отказе в выполнении операции по списанию денежных средств с моего счета в Сбербанке (~ 4000 руб.). Затем в смс-сообщении я получила код для оформления кредитной карты, которую я не запрашивала и не заказывала. Попытки войти в приложение банка онлайн оказались неудачными в связи с неправильным паролем. Я позвонила в банк на номер 900, где мне заблокировали банковскую карту. В отделении Сбербанка по адресу: Новоясеневский просп., 7 мне выпустили новую карту взамен заблокированной, по номеру которой я зашла в приложение Сбербанк-онлайн, где увидела, что мне одобрена и выпущена кредитная карта. В связи с тем, что кредитную карту я не оформляла, сотрудник банка посоветовал мне выпустить и сразу заблокировать ее, пояснив, что "она удалится через 30 дней". После посещения отделения банка я позвонила на горячую линию Сбербанка, чтобы удостовериться, что кредитная карта заблокирована. Сотрудник банка сообщил, что кредитная карта закрывается через 15 дней и в офисе необходимо написать заявление об отказе от кредитной карты. В итоге точную информацию мне так и не дали - через 15 или 30 дней я могу отказаться от кредитной карты, которую я не оформляла. Складывается ощущение, что банк здесь играет не последнюю роль и сотрудники намеренно затягивают решение вопроса. Вероятно, придется обращаться в правоохранительные органы и в органы банковского надзора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...
Клиентоориентированные сотрудники - признак успешности банка
14 июля 2026 я обратилась в офис Сбера N9038/01084 в 16 ч 39 мин, талон Ф026, оператор 3***9. Фамилию и имя к сожалению я не запомнила. Вопрос был по срочному платежу за...