Вопрос в службу поддержки Яндекс Банка по вопросу актуальных ставок по вкладам и накопительным счетам Яндекс Сейвы

01.04.2026 10:05
768
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Яндекс Банком пользуюсь успешно уже несколько месяцев. 

Очень удобное приложение Яндекс Пэй с интересными предложениями по кэшбеку, вкладам и накопительным счетам. 

У меня уже есть в данный момент вклад Яндекс Сейв, вклад действует у меня до конца августа. Но мне захотелось открыть в Яндекс Банке ещё один вклад на более короткий срок. 

1 апреля я обратилась в онлайн чат поддержки Яндекс Банка с вопросом есть ли какие то спецпредложения для меня по вкладам и вообще какие сейчас условия по открытию Сейвов, ставки, сроки. 

Очень быстро в онлайн-чате ответил Специалист Поддержки Яндекс Банка. 

Мне сообщили, что промо-ставка действует один раз на одно открытие, я уже раньше открывала по приветственной ставке накопительный счёт. Но сейчас есть выгодные ставки по вкладам на короткие сроки. Специалист поддержки направил мне в чат ссылки на условия по этим счетам и вкладам. 

Я быстренько просмотрела условия и выбрала к открытию Сейв вклад сроком на 2 недели. Ставка 13%.Очень даже неплохая. В течении нескольких минут я открыла Сейв на 2 недели, пополнить могу в следующие 7 дней этот вклад. 

Благодарю службу поддержки Яндекс Банка за быстрые и понятные ответы в чате. Специалисты 24/7 на связи и готовы помочь. Ни один вопрос не остаётся без внимания, но некоторые более сложные вопросы требуют немного больше времени, поэтому необходимо время. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-01T10:11:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что смогли помочь вам с вопросом о Сейве ❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.45%
решено проблем
9 794
отзывов
9 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Консультация по моему вопросу о сейве

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет... Читать полностью

03.09.2026

Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада

Оценка 5

31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы

Оценка 5

20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям... Читать полностью

01.09.2026

Баллы за открытие сейва

Оценка 5

Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса... Читать полностью

24.08.2026

Нормальный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка