Консультация по изменениям программы лояльности
Здравствуйте. Карту ОТП банка я получил год назад, был, в принципе, всем доволен. И 26 марта, абсолютно случайно в группе ВКонтакте, я прочитал, что условия программы лояльности будут меняться с мая. Думаю, может, фейк? И сразу написал в чат. Мне ответила оператор Татьяна.
Меня очень интересовали вопросы: правда ли, что программа лояльности меняется? Правда ли, что при предложении категорий банк будет учитывать мои покупки? И будет ли начисление кэшбека от полных 100 рублей?
Татьяна все проверила и пояснила что, предлагаемые категории кешбэка будут формироваться на основе моих трат , категории могут меняться от месяца к месяцу , но они буду основываться на тратах. Также добавится округление кешбэка , кешбэк будет считаться от суммы покупки в полных сотнях рублей. И кешбэк всегда будет начисляться целым числом рублей (без копеек).
Затем подключился оператор Максим. Он проконсультировал, что округление будет уже в апреле, а не в мае. Это была вообще новость для меня. Очень жаль, конечно, что программа лояльности меняется, но посмотрим. Буду траты стараться делать от 100 рублей. Спасибо операторам за консультацию.
Кстати, позже увидел информацию об изменениях от банка, она стала приходить в ЛК банка каждый день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...