Благодарность
Здравствуйте, очень хочу поблагодарить Альфа-банк и его ассистента поддержки Дарью. Я 11/03/26 заказал доставку в магазине Дикси на 1607 рублей . По выбранной категории было заявлен кэшбэк 20%.Стал проверять операцию, увидел, что бонусы не начислены, обратился в чат поддержки 11/03/26 в 09-21.Ответила ассистента поддержки Дарья и пояснила, что всё правильно,пояснила,от какой суммы начисляется кэшбэк и что мне система начислила кэшбэк 320 рублей. Я зашёл в историю операций и увидел, что и правда, за покупку на числилось 320 бонусов. На следующий день, 12/03/26 снова сделал покупку в Дикси на сумму 1626 рублей, система начислила 320 бонусов. Пришёл счёт за коммуналку. Зашёл в приложение и увидел, что у меня категория по коммунальным платежам 2% за оплату в приложении. Следуя подсказкам системы, оплатил коммуналку 16/03/26 на сумму 18410 рублей, кэшбэк на числился 376 рублей. Очень благодарен, ведь редко за коммуналку можно получить хоть что-то по деньгам. Итого у меня кэшбэк за март 1016 рублей. По условиям, можно вывести 10 апреля. На апрель у меня снова кэшбэк по коммуналке 2% и по Дикси у меня уже 23%.Обязательно воспользуюсь. Ещё очень много предложений от Партнеров, буду смотреть, если что-то понравится, обязательно воспользуюсь. Спасибо большое Альфа-банку и его помощникам в чате поддержки, всегда быстро отвечают и дают исчерпывающую информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...