Банк отстой

02.04.2026 20:20
210
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не верьте этому банку по кредитным продуктам ужас какой то пере выпускал кредитную карту 130дней без % с именной на именную карта пришла в офис г. Краснодар ул северная 288 пришел за картой просидел там где то час полтора какой то сбой у них или что не знаю они там какое то обращение составили что бы разрешилось все. Далее уезжаю в Ульяновск туда заказываю перевыпуск пришла карта 4343 прихожу тоже выдать не могут дают взамен временную карту 0542 все ок ушел звоню в кол центр прошу составить обращение что бы устранили эту ошибку мне отвечают уже все устранено можно идти в офис за получением прихожу в офис г. Ульяновск ул Карла Маркса получаю карту 4343 сказали что в течении 3 дней карта появится ок не следующий день карта появилась в моб банке со словом не активирована звоню в кол центр они мне говорят карта заблокирована давайте переавпустим ? Серьезно ? что за издевательство я на такси на одни поездки потратил более 2тыс руб а банк мне бесконечно перевыпустить хочет. У вас там план по перевыпуску или что ? Не рекомендую банк проблему не решают а наоборот. К сотрудникам офиса в г. Ульяновска вопросов нет. А вот в Краснодаре держали меня 2 часа зачем ? Банк не красиво себя ведет. Активируйте мне карту 4343 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-21T16:59:08+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-06T10:13:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и длительное ожидание. Карта активирована, Вы можете воспользоваться денежными средствами. Мы неустанно совершенствуем предоставляемый сервис, чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов, в том числе за счет минимизации технических неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам исключительно положительные эмоции, а мы приложим для этого все усилия. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка