Разобрались с условиями начисления кэшбека
Хочу сказать спасибо оператору приложения банка по имени Юлия, которая консультировала меня сегодня 03 апреля 2026 года. Я начала выполнять задание от банка - продержать на счету 1000 рублей в течение 20 дней чтобы получить дополнительно кэшбек 3% в категории Продукты. Я держу сумму на счету уже 10 дней, но видела прогресс только в 4 дня. Оператор Юлия уточнила для меня все детали: 1) Прогресс по заданиям обновляется с задержкой в 5-7 календарных дней; 2) по заданию
все покупки, совершённые в апреле 2026 в категории «Продукты», будут пересчитаны после выполнения задания. Также Юлия напомнила что эту категорию нужно выбрать на экране выбора категорий. Без выбора категории кэшбэк по ней не начислят; но после того как клиент выберет категорию-награду на экране выбора категорий, все покупки по выбранной категории автоматически пересчитают. Такие четкие подробности по акции очень были полезны для меня, жду прогресса по заданию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...