Обман в рекламе и самого банка!

В январе увидела рекламный баннер о подарочном сертификате при оформлении дебетовой карты мир газпромбанка. Кликнув на него, заполнила все поля, выбрала какой сертификат хочу (ЗЯ) и меня в конце перевело на сайт банка, где нужно было указать дату и место доставки карты курьером. Все заполнила, заявка о доставке подтверждена. Через время приходит СМС от банка, что заявка отклонена! И это на дебетовую карту и у меня рейтинг высокий вообще-то Нахожу этот рекламный баннер ещё раз - все по новой и теперь спустя время приходит СМС от банка, что карта готова и получить ее можно в любом офисе банка ) т.е. изначально и небыло никакой доставки, а предлагается моментальная карта. Ок, дошла до офиса, получила карту. Жду обещанный сертификат... Прошло 45 дней, в течении которого обещали прислать сертификат, как это указано в мелком шрифте. 

Пишу в банк - где мой сертификат. Они - мы не приделах, пишите гетблогеру

Пишу на certificate@getblogger.ru. 

Ой, у нас так много заявок, что все в мыле и неуспеваем, ждите. Короче, пуха на себя накидали. Прошло Две недели. Пишу им ещё раз. И на этот раз они просто в улет - "отправили данные на проверку. К сожалению, по ряду клиентов мы не получаем автоматическое подтверждение от банка для отправки сертификата, в таких случаях требуется ручная проверка. Дополнительная проверка на стороне партнера занимает до 90 дней.". 

90 дней! Чем они 60 дней до этого занимались? 

Короче, это все обман со стороны банка с самого начала - ни какой доставки курьером, в виде отклонения заявок на дебетовку, ни каких сертификатов, а только тянут время и надежда, что все забудут.

Сам процесс обслуживания в банке - это отдельная история. Ужасная онлайн-поддержка и абсолютные неклиентоориентированные решения обращений. Нет уведомлений о смене процентных ставок по накопительным. Появление комиссий по оплате жкх.

Досижу месяц и закрою все...

Одним словом - как началось с обмана, так им и закончилось! 

Одним 

Короче,