Самый худший банк

04.04.2026 20:13
430
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Живу в г.Березники, Пермский край. Являюсь VIP-клиентом этого банка. Но это единственный банк где не отвечает персональный менеджер или ещё хуже пообещает и не перезвонит. С таким безобразным отношением не сталкивался ни в одном банке. Есть с чем сравнить, так как имею счета ещё в трёх крупнейших банках. Но последний случай довёл белого каления. Мне позвонила руководитель отделения банка и пригласила на встречу. Согласовали время, пришла смс со временем встречи. Она сказала как зайду назову код из смс и меня проводят в кабинет VIP-клиентов. Я пришёл к назначенному времени, сказал код, мне не глядя ответили берите талон. Ладно, взял. Никто никуда не приглашает. Сам прошёл к кабинету и постучал, вышла менеджер по работе с VIP-клиентами (уже третья за время моего общения, тоже кстати показатель), сильно удивилась, меня она не ждала и отправила в общий зал в очередь. Этого свинства я уже не стерпел, развернулся и ушёл. На следующей неделе закрою все счета и карту, чтобы больше никогда не иметь дело с Газпромбанком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-09T12:08:54+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-05T12:43:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией! Мы разобрались в произошедшем и очень сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас важно, чтобы обслуживание было быстрым и удобным, поэтому ваше замечание очень ценно. Мы уже работаем над улучшениями. Надеемся, в будущем мы сможем предложить продукты и сервис, которые будут соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка