О работе тех. поддержки

Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению и хотим принести извинения за некорректный ответ на обращение от 23.03.2026. Мы уже работаем над улучшениями. Как сообщили по телефону, вы являетесь участником акции «Трижды в плюсе», поэтому не можете быть участником акции «Новый кешбэк в супермаркетах». Согласно условиям акции «Трижды в плюсе», для получения вознаграждения необходимо получать на карту зарплатные зачисления не менее 50 000 руб. в каждом расчетном периоде. Расчетным периодом считается календарный месяц, в котором поступают зачисления: • Расчетный период 1– календарный месяц, в котором поступило первое зарплатное зачисление на зарплатную карту. • Расчетный период 2 – второй календарный месяц, следующий за месяцем расчетного периода 1. • Расчетный период 3 – третий календарный месяц, следующий за месяцем расчетного периода 2. Сумма вознаграждения во втором и третьем расчетном периоде не может превышать сумму вознаграждения, которая была выплачена в первом расчетном периоде. Размер вознаграждения зависит от размера зарплатных зачислений и поддержания среднемесячного остатка: -При размере зарплатных зачислений 50 000,00 – 149 999,99 руб. и поддержании среднемесячного остатка от 10 000 руб., сумма вознаграждения: за РП1 - 1149 руб., за РП2 - 1149 руб., за РП3 - 1149 руб.; -При размере зарплатных зачислений 150 000,00 – 249 999,99 руб. и поддержании среднемесячного остатка от 30 000 руб., сумма вознаграждения: за РП1 - 1724 руб., за РП2 - 1724 руб., за РП3 - 1724 руб.; -При размере зарплатных зачислений от 250 000 руб. и поддержании среднемесячного остатка от 60 000 руб., сумма вознаграждения: за РП1 - 2874 руб., за РП2 - 2874 руб., за РП3 - 2874 руб. С суммы вознаграждения удерживается НДФЛ. Обращения, оформленные через иные каналы, были рассмотрены в рамках обращения на данном портале. Надеемся, наш ответ был для вас полезен. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка