Дважды прислали не ту карту, которую я оформлял
Заказал карту Мтс деньги, в феврале, одобрили, назначили курьера... Ждал весь день, привезли, подписали все документы, а уже дома когда активировал ее, тогда понял что это другая карта, Zero. Явно ошибка, мне она не нужна, ее не оформлял и не надо, написал в чат поддержку, хотел узнать, как так случилось? сказали что, которую оформлял в итоге не одобрили и преслали другую, но ни кто мне об этом не сообщил. Я попросил заблокировать ее, т.к. пользоваться не собирался, мне она не нужна. Через месяц пришло уведомление, что мне одобрили карту Мтс деньги, я подумал ну ладно, вторая попытка, оформил ее, ни каких отказов не получал, сразу назначили доставку, в первый день курьер вообще не объявился, следующий день когда могли доставить, было через 3-4 дня, ок, сам назначил время и из банка позвонили, чтоб убедиться, чтоб карту привезли с 11-13 по мск. В итоге ни звонка, ничего и часов в 16-17 объявляется курьер, ну конечно мне уже не удобно, перенесли на другой день. Все на другой день привезди карту, спустя неделю, но опять же дома, я узнаю, что мне привезли опять карту Zero, которую я не оформлял и до этого заблокировал) и мне никто ничего не сообщал, второй раз наступил на те же грабли. Ужасный банк, как можно дважды прислать карту, которую ты не оформляешь и которая тебе не нужна, при этом нигде и никак об этом не сообщая! Позорище
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...