Возврат денег за покупку в сервисе Купер
30 марта 2026 года в 23:11 я сделал заказ продуктов через сервис Купер и оплатил его картой ОТП банка. 31 марта 2026 года в 11:30 у меня возникли проблемы с моим заказом и я его отменил, и соответственно сервис Купер мне оформил возврат моих денежных средств. 1 апреля 2026 года в 12:40 я зашёл в мобильное приложение ОТП банка и не увидел там возврата денег за отмененный заказ. И тогда я 1 апреля 2026 года в 12:46 обратился в онлайн-чат поддержку ОТП банка с вопросом когда вернутся деньги за отмененный заказ. 1 апреля 2026 года в 12:54 ко мне подключилась с ответом оператор Антон, который сообщил мне, что по данной операции поступил только возврат на другую сумму, в данном случае, для решения данной ситуации, я сейчас составлю обращение, ответ мне поступит в смс.
1 апреля 2026 года в 12:58 оператор Антон дополнил, что моему обращению присвоен номер и ориентировочный срок его решения 7 дней, еще 1 апреля 2026 года в 12:58 оператор онлайн-чата Антон подметил, что, как правило, такие вопросы решаются очень быстро.
И уже 2 апреля 2026 года в 12:56 я открыл мобильное приложение ОТП банка и в истории операции увидел возврат денег.
Хочу поблагодарить оператора онлайн чата ОТП банка Антона за то,что он вовремя составил обращение и оказал помощь в решении моей проблемы, а именно в возврате денег мне обратно на счет ОТП банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...