Удобный сервис и быстрое решение вопроса по кредиту

07.04.2026 10:46
288
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своим опытом посещения отделения Ренессанс Банка в Екатеринбурге на улице 8 Марта, 130. Заходила к ним в пятницу 6 марта около трех часов дня. Мне нужно было уточнить детали по досрочному погашению кредита, так как в приложении возникли сомнения по поводу даты списания.

 В офисе меня встретила менеджер Дарья. Очень вежливая девушка, сразу пригласила к столу, хотя я ожидала, что придется посидеть в очереди (народу было прилично). Она очень доступно объяснила, как именно пересчитываются проценты и на какую дату лучше планировать платеж, чтобы максимально снизить переплату. Прямо при мне все проверила в системе и помогла составить заявление. Весь визит занял от силы минут 15.

 Приятно порадовало, что в отделении чисто, светло и есть удобная зона отдыха, хотя воспользоваться ей толком не успела из-за скорости обслуживания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-17T15:00:40+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 17.04.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.04.2026 С учетом полученных материалов оценка зачтена.
user-477624894429
2026-04-27T08:05:44+03:00
ок
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2026-04-07T11:00:17+03:00
Добрый день. Нам очень приятно, что вы уделили свое время и рассказали о своем опыте сотрудничества с банком. Рады, что обслуживание в офисе соответствовало вашим ожиданиям. Постараемся не снижать взятую планку. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.23%
решено проблем
682
отзывов
674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка