Списали мои деньги!

07.04.2026 15:31
1207
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Положила деньги через банкомат райфайзен на свою карту Т-банка! Деньги не приходят уже три недели , банки с обеих сторон меня кормят завтраками и перекидвыдают между собой ! Никто не хочет разбираться с данной ситуацией! Подала иск в суд именно на райфайзен, так как именно их банкомат съел мои деньги и куда то дел, предполагаю, что присвоили себе 👍🏼

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-13T10:01:45+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2026-04-10T17:50:42+03:00
Здравствуйте! 10 апреля мы отправили деньги в Т-Банк. Пожалуйста, обратитесь в их поддержку и уточните сроки зачисления на карту. Простите, что решение вопроса затянулось. Если при пополнении карты другого банка в банкомате случается сбой, расследование проходит через платежную систему. Ваш банк присылает запрос, а мы инкассируем банкомат, проверяем данные и отправляем ответ. Сроки ответа на такие запросы могут составлять до 30 дней, но мы стараемся обрабатывать их как можно быстрее. Дмитрий Бачурин Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
17.57%
решено проблем
382
отзывов
358
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка