Начислили кешбэк за подписку магнит премиум

07.04.2026 21:11
473
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.04.2026 в 22:12 я обратилась в поддержку онлайн чата банка, попросила оператора и спросила, есть ли акция 100% кешбека за подписку магнит премиум.

Мне ответил бот Алексей, который проинформировал, что на текущий момент в системе банка такая акция отсутствует.

Однако, я у себя в приложении такую акцию видела, поэтому попросила еще раз оператора.

Пока оператор присоединялся, я нашла такую акцию, и для наглядности сбросила скриншот в чат. Условия акции мне показались требуют уточнения конкретно к моей ситуации, потому уточнила вопрос: если я сразу произвежу оплату за подписку в размере 99 рублей, кешбек будет начислен? Так, в акции указано, что первый месяц подписка предоставляется бесплатно, а за продление подписки, банк начислит кешбек 100%. Но первый месяц бесплатно подписку магнит не предоставил, поскольку ранее, видимо, я уже такую попытку использовала. Поэтому мне было интересно, на меня данная акция распространяется или нет.

Мне ответила Екатерина. Она пояснила, что если я в период действия акции до 31.05.2026 оформлю подписку магнит плюс премиум за 99 руб., то смогу получить кешбэк за эту операцию от партнера банка. 

Я поблагодарила за ответ, и решила воспользоваться предложением. Оплатила подписку, стоимостью 99 руб. и банк практически сразу же рассчитал кешбек. 

Информация предоставлена достоверная и соответствующая действительности, что помогло мне формить необходимую подписку выгодно. Чат и оператор Екатерина помоли мне разобраться с условиями акции применительно к моей ситуации. 

Банк как всегда раудет выгодным предложениями и помощью в чате. Понравилась вежливость и оперативность ответов оператора. Выражаю благодарность!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-10T16:45:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка