Установка ПИН-кода
Так как при оплате дебетовой и кредитной картами в некоторых случаях требуется ввести ПИН-код, который, полученный при получении карт, я постоянно забывал, я решил установить свой ПИН-код в приложении Альфа-банка. Но в самом приложении самостоятельно найти эту функцию я не смог. Поэтому 07.04.2026г в 13:40ч я обратился в чат банка с вопросом-"как установить ПИН-код в приложении?". Довольно быстро в 13:43ч на мой вопрос ответила оператор Елена, которая пояснила мне, что в приложении банка нужно нажать не на настройки, а именно на значок, той карты на который я хочу установить свой ПИН-код и затем спуститься ниже и выбрать изменить ПИН-код. На мой дополнительный вопрос -"Если не помню старый ПИН-код, получиться ли установить новый?" Елена в 13:45ч ответила утвердительно и объяснила что, чтобы поменять ПИН-код старый ПИН-код не запрашивается. После советов Елены мне в приложении успешно получилось установить свой ПИН-код. Спасибо Елене за быстрые и чёткие ответы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...