Оперативная помощь с вопросом по кэшбэку
Являюсь клиентом Яндекс Банка уже довольно продолжительное время. Часто получается совершать выгодные покупки с помощью карты "Пэй". Так, сегодня в колесе "Свои плюсы этой недели" мне выпал 15% кэшбэк на яндекс маркет. Дополнительно у меня уже была выбрана категория с 35% кэшбэком на яндекс маркет.
Я решила обратиться в поддержку банка, чтобы уточнить, как именно будет зачислен кэшбэк. Меня волновал вопрос, будут ли работать эти два кэшбэка вместе и сколько я всего могу получить кешбэка за покупку.
В итоге спустя пару минут специалист поддержки мне ответил, что лимит этой акции 2500, то есть я получу кэшбэк сразу за две категории. Получив оперативный ответ, я совершила покупку на яндекс маркете на сумму 8774 рублей. Кэшбэк баллами плюса я получила моментально, и он действительно составил 2500!
В очередной раз благодаря Яндекс банку у меня получилось совершить выгодную покупку. Также как всегда не может не радовать граммотная и быстрая работа службы поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отличное приложение и служба поддержки
Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎 Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня...
Быстрый отклик
Обратился в чате банка в приложении по поводу начисления баллов за покупки по карте! Обычно баллы начисляются сразу,но тут случилась задержка в пару дней!Попросил сразу оператора...
Повышенный кэшбэк 25%
Хочу выразить благодарность банку Яндекс, Яндекс Пэй приложению, все очень удобно и понятно. Единственный банк где кэшбэк от каких-либо магазинов есть без ограничений, имею ввиду...
Благодарность за помощь
Хотелось бы оставить благодарность за помощь в непонятной ситуации связанной с возможными действиями мошенников. Оператор контакцентра и оператор онлайнчата помогли решить проблему...
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Специалист поддержки ответил почему не начислен кешбэк за покукпу
В августе 2026г. я совершил онлайн покупку и оплатил картой яндекс банка. Покупка была на хорошую сумму и я рассчитывал на кешбэк. В итоге в истории я увидел, что кешбэк так и не...
Служба поддержки Яндекс Банка подсказала мне как настроить автопополнение карты
Добрый день. 01 сентября 2026 года в 10:38 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне настроить автопополнение карты Пэй...