Получение карты Апельсин
Угораздило меня заказать в начпле февраля карту Апельсин ( в приложении Пятерочка). И вот сегодня четвертый раз, как я НЕ дождалась курьера с моей картой!!! Первая встреча была назначена 27 февраоя с 10 до 20 час. Я отклонила все дела вне дома и прождала курьера весь день . В конце дня пришло сообщенее о переносе встречи на завтра ... "Завтра" курьер так же не появился. Никаких звонков и смс не было от курьера, что он не сможет доезсть до меня и т. п. Потом встреча была назначена на 1 апреля - звонила представитель банка и назначила эту дату... 1 апреля ,видимо, курьер принял за шутку. Опять не явился . Я пыталась заонить по указанному в сис телефону ( напоминалка от банка, что я должна ждать курьера)- робот ответил, что курьер не беоет трубку , либо телефон занят. Звонила несколтко раз - опять результата ноль... 2 апреля перезвонила представитель банка - рчень извинялась, предложила новую дату ( уже 4й раз) 10 апоеля, с 16 до 18 ...И опять тишина. В 18 час пытаюсь набрать номер из смс напоминалки , хотелось узнать у курьера Сергея - где де он? На звонок ( 3 звонка) никто не ответил... Видимо завтра опять позвонит представитель банка и предложит новую дату... Даже и не знаю - играть дальше в игру " Дождись курьера, но его не будет",или ну ее, эту волшебную карту Арельсин с 7%кэшбэка ? Это какая то фиктивная карта, видимо. В магазине над каждым прилавком зазывают заказать эту волшебную карту!!! Но курьер до вас не доедет... Но дату вам назначат. Вам же все равно нечем заняться- сидите дома, ждите курьера ... А был ли мальчик? Но, кроме шуток- удивлена таким отношением банка... Видимо, не стоило связываться...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...