Помогли разобраться с деталями выполнения задания
26 марта 2026г в 17час 55мин я обратилась в он - лайн чат Альфа- банка. Мне требовалось разьяснение. У меня появилось задание в разделе выгода -за сохранение 1000 руб на счете карты в течении 20 дней, я могу получить кэшбэк 3% за продукты. Я не совсем поняла задание. Если я выполню условия задания, то я могу воспользоваться кэшбэком 3 % только при покупке продуктов после 20 апреля? Через 2 мин после того как я позвала оператора к чату присоединилась специалист Алена. Она ответила, что если я продержу на текущем счёте не менее 1000 рублей в течение 20 дней( в период 25 марта — 24 апреля), то я выполню задание и в апреле мне выдадут награду (продукты 3%). Нужно будет довыбрать эту категорию на апрель и банк пересчитает все покупки в данной категории с начала апреля, но не ранее чем я выберу основные категории на апрель. И привела пример, если я основные категории выберу на апрель 5 числа, то пересчитают покупки с 5 числа до конца апереля. Если выберу категории до начала апреля, то пересчитают с 1 числа. Я еще раз уточнила правильно ли я поняла (применительно ко мне) - 3% кэшбэка будет с 01.04.2026 при выполнении условий 1000 руб. на счете (если я уже выбрала сейчас 26.03.2026 категории на апрель, а 20 апреля довыберу эту категорию). Алена ответила что все верно. Все мои вопросы удалось выяснить в рамках данной консультации, которая длилась 12 минут. На данный момент, я выполняю условия задания уже 12 дней, сохраняю 1000 руб на счете, отслеживаю что прогресс выполнения задания в личном кабине засчитывается. А через 8 дней, я довыберу категорию продукты и мне будет пересчитан кэшбэк за покупку продуктов 3%, что радует. Мне понравилась консультация Алены, она компетентый и вежливый сотрудник. Отличная консультация, спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...