Экси Банк незаконно отказывает в закрытии счета при нулевом балансе
«15.04.2026» я обратился в МТС Банк с заявлением о расторжении договора банковского счета № (номер счета или просто "моего расчетного счета"). На данный момент остаток на счете составляет 0 рублей.
Сотрудники банка отказали мне в закрытии счета, мотивируя это наличием ареста/ограничений от судебных приставов. Считаю действия банка незаконными по следующим основаниям:
Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Законом не предусмотрено ограничений на расторжение договора при наличии ареста денежных средств.
Согласно позиции Конституционного Суда РФ и разъяснениям ЦБ РФ (в частности, Инструкции № 204-И), наличие ограничений на распоряжение денежными средствами не является препятствием для расторжения договора банковского счета, особенно при отсутствии на нем денежных средств.
Арест накладывается на денежные средства, находящиеся на счете, а не на сам договор банковского счета. Поскольку на счете 0 рублей, исполнять постановление пристава банку не из чего, а удерживать меня как клиента против моей воли банк не имеет права.
Требую незамедлительно расторгнуть договор банковского счета и закрыть его в установленный законом срок. В противном случае буду вынужден направить жалобу в интернет-приемную Центрального Банка РФ и Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...
Карта банка Экси
Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее...
Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности
В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это...
Накопительный мтс счёт
Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту...
МТС экси отличная карта
Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал...
Карта для покупок
ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать. Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь...
Оплата QR кодом удобно
Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро...