Ни в коем случае не доверяйте данному банку
В марте я оформил в данном "банке" рассрочку на абонемент в фитнес (данный банк не выбирал и никогда бы не выбрал, так как он совсем не известен и уже вызывал сомнения по негативным отзыва, рассрочку данного "банка" мне автоматически подключили представители торговой точки, якобы другие банки рассрочку не выдают, только этот).
В итоге "банк" оформил рассрочку фитнес-абонимента, стоимость которого составляет 29900 рублей. Сразу после оформления рассрочки мне позвонил представитель банка, сообщил, что в течение месяца до 12 апреля я должен внести первый платеж на сумму 3000 рублей и каждый месяц вносить данную сумму (рассрочка бралась на 10 месяцев), также сотрудник сообщил, что отправит запрос на отключение всех платных услуг и никакой переплаты у меня не будет. В итоге все, абсолютно все слова оказались ложью.
Первый платеж согласно озвученному графику я внес 11 апреля на сумму 3000 рублей. С данной суммы почему-то списалось только 800 рублей. Захожу в график платежей и вижу кредит до февраля 2031 года!!!! с общей стоимостью 46713 рублей (стоимость абонимента 29900), то есть под словом "рассрочка" они навязали кредит с переплатой 20 тыс рублей и 64.9% годовой процентной ставкой!!!! (и это они называют рассрочкой).
Я был в ужасе (это мой первый опыт какой-либо рассрочки), предполагаю, что просто допустили ошибку - звоню в банк, там мне заявляют, что я должен был внести оплату 10 апреля, а не 11 (сотрудник ранее говорил до 12 апреля) и поэтому они согласно договору полностью изменили условия и теперь вместо рассрочки кредит с переплатой в 20 тыс. рублей - получите распишитесь как говорится.
Никакой больше информации от представителей "банка" получить невозможно. Звонить им нет смысла, либо сбрасывают трубку, либо повторяют одинаковый текст, который я описал ранее. То есть никакого решения от "банка" в случае обмана ожидать не стоит.
Сейчас составляю досудебную претензию и пишу статью во все возможные СМИ о данном наглом обмане. Никаких рассрочек в банке нет, ни в коем случае не ведитесь, после корректной оплаты они сообщат, что вы на 1 день опоздали (хоть это и не так) и полностью изменят условия с переплатой в два раза. Такого ужаса я не видел нигде, причем у этого ужаса есть лицензия от ЦБ, что очень странно.
В итоге от финансовой конторы Реннесанс "Банк" мы получаем: обман в предоставлении рассрочки, так как после первой оплаты согласно графику они полностью меняют условия рассрочки заставляя платить огромные проценты; абсолютно нулевая тех. поддержка: помощи вы там не дождетесь, в тех поддержке сидят студенты, которые читают скрипты с компьютера, сами они не могут ответить ни на один вопрос - как итог, попадос на 47 тыс рублей просто из-за того, что попал в данный "Банк".
Ни в коем случае сюда ни ногой и, пожалуйста, отговорите своих близких не брать услуги данной конторы, так как некоторые торговые точки автоматически подключают услуги данного "банка" ( как это было со мной, якобы только этот "банк" дает рассрочки на абонементы в фитнес). Рассрочек у них нет, есть только обман. Благо у меня есть ресурсы этот обман осветить, но сколько пенсионеров они обманули - страшно представить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
Все отлично
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
Поддержали в сложной ситуации
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...
Все быстро сделали и хорошо помогли
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...