Ужасный банк
У меня был кредитный договор в Почта банке, пару месяцев назад он был передан на обслуживание в банк Втб. на днях мне пришла смс от банка втб о том, что завтра будет списание 99 рублей за услугу "смс уведомление" (которую я не подключала).
Я позвонила в КЦ, попросила эту услугу отключить, так как мне она не нужна. На что сотрудники говорят, что отключить её я могу только зайдя в личный кабинет или в офисе банка. В лк я зайти не могу, так как не помню пароль (ведь заходила я в него много лет назад когда ещё была их клиентом), а восстановить его можно только в банкомате банка.
Приехать в отделение либо же в банкомат я не могу потому что у меня грудной ребенок. Я оставила обращение в банк, на что получила ответ что услуга была какое то время бесплатной из за технических неполадок, а сейчас платная. То есть по мнению этого банка, я должна ехать к ним с грудным ребенком, что бы отключить платную услугу, которую я не подключала.
Если вы сейчас думаете стать ли клиентом этого банка, то вы должны знать, что в любой момент банк втб подключит вам платную услугу потому что он так решил, и вам будет очень сложно её отключить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...
Помогли списать все штрафы и пени!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по финансовой поддержке К-ко Василию А., а также его руководителю С-ну Дмитрию А., которые помогли мне в сложной ситуации с моим...