Здравствуйте. Почему-то вчера мне не могли перевести деньги в отп банк. Человек пытался сделать перевод, а ему показывало что такого клиента в банке нет. Хотя до этого постоянно делали мне переводы и все было всегда нормально. Решил узнать в поддержке что случилось, может быть какой-то сбой. Написал в поддержку 20 апреля 2026 в 16:33. Описал проблему что мне не могут сделать перевод по номеру телефона в банк. Почти сразу присоединялся оператор Максим и сказал подождать. Спустя время оператор спросил подключал ли я сбп и сказал проверить подключение в настройках банка. Я подумал странно, ведь раньше переводы были всегда и все проходило, но решил все же посмотреть настройки как сказал оператор. Оказалось что у меня почему-то была убрана галочка с настроек сбп. Включил настройки и попросил человека ещё раз проверить возможность перевода. Все заработало. Я уточнил у оператора Максима возможно ли что такое произошло из-за обновления приложения? Оператор Максим сказал что да и что сейчас все у меня нормально работает, платежи доступны. Хочу выразить благодарность оператору максиму за то что помог разобраться с проблемой переводов по сбп.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о продуктах ОТП Банка
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...
Перевод денежных средств
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв за помощь в онлайн чате, по ошибке перевела деньги ребенку не на тот банк, сразу обратилась за помощью в онлайн чат, сразу пришел...
Акция и списание
Обратилась в чат банка отп 23 08.2026 года. Перевела на карту 20000 рублей, но поступила сумма 19901 руб. Оказывается было списание за смс информирование. Разобраться в ситуации...
Вернули деньги за платёж
Недавно пытался пополнить счёт в Сберинвестициях. Выдали qr код. Решил пополнить через дебетовую отп карту. Сделал платёж и все деньги буквально изчезли. Пытался решить через...
Консультация в чате банка
Здравствуйте, хочу оставииь отзыв о консультации в чате банка. 13 августа 2026 года в 7:39 написала в чат банка по вопросу перевода денежных средств за границу. Мне понадобилась...
Оператор помогла разобраться с проблемой "не поступления перевода" по СБП
Переводил со своего Накопительного счёта ОТП на свою же карту Совкомбанка перевод по СБП... однако, перевод что-то завис и долго не поступал.Позвонил на телефонную Службу...
Консультация по СБП
Добрый день. Являюсь давним клиентом ОТП банка, почти всегда он был у меня основным для входящих переводов по СБП, но пару месяцев назад менял на другой банк. 18 августа решил...