Самые негативные впечатления
ЧБыли вчера в офисе на проспекте Ленина. Одно слово - ужас. Народа много, сотрудников, видимо,мало. На входе сразу огорошивают,что ждать не менее 40 минут. При этом возле длинной стойки типа "ресепшен" постоянно торчат полдесятка девиц, то ли администраторов,то ли стажёров,то ли просто бездельников. Обращаться к ним с вопросами бесполезно, отвечают невнятно и, как позже выяснилось,не дают верных ответов. Через 20 минут ожидания в зале выключился свет, кроме аварийного. По идее, должен был выйти кто-то старший , извиниться перед клиентами и сообщить, работает ли отделение. Никто не удосужился! Люди сами бегали,спрашивали, девицы у стойки ниче не знают. Мы сидели ещё более полчучаса, пока случайно не выяснилось, что пока нет электричества по нашему вопросу (оформление карты) нас не примут. А сразу об этом нельзя было объявить?? В итоге ушли, потеряв напрасно час Чем без конца крутить хвалебную рекламу по ТВ, лучше бы "не просто банк - Альфа-Банк" навёл порядок во владимирском отделении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...