Помогли посмотреть кодовое слово

21.04.2026 22:32
421
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем здравствуйте!

Не помнила точно своё кодовое слово. Думала, его надо поменять. Обратилась сегодня, 21.04, в чат. Спросила, как это делать. Думала, мне вообще сейчас скажут ехать в банк. А мне сказали, что его можно поменять в приложении. В разделе "Ещё" - "Персональные данные" - "Кодовое слово". Но я додумалась спросить, а можно ли кодовое слово не менять, а просто посмотреть. Мне сказали, что посмотреть можно там же, нажав там же ещё "Показать". Стала так делать. При выборе "Показать" приходит код подтверждения на телефон, прикреплённый к карте. Тогда показывается кодовое слово. Супер! Прикрепляю скриншоты переписки и раздела.

Благодарю за консультацию!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-04-22T06:56:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за пятёрку. Мы рады, что вы выбрали наш банк и оценили удобство сервиса. Будем стараться и дальше. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток. 30 марта обращалась в поддержку УБРиР через сайт, хотела уточнить лимиты на снятие наличных в этом году и список банков-партнеров. Оператор подключился... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка