Не выдали зарплатную карту за 1ч 10 минут до закрытия отделения
Приехал за зарплатной картой в доп. офис на м. Речной вокзал 21.04.2026 г. в 18:50. Сразу получил талончик. Сидел как дурак 20 минут, пока мимо меня все проходили к специалистам (в т.ч. и в кассу).
После 20 минут, видя что уже все кто был передо мной прошли, поинтересовался у сотрудников банка в чём дело, как всё-таки получить мне карту. На что мне отвечают - а вам нужно в кассу.
Захожу в кассу - жалюзи опущены. Через 5 минут поднимаются жалюзи, я говорю, что хотел бы получить зарплатную карточку. На что мне ответ - касса закрыта. Это при том, что я взял талон в 18:50 и народу было в отделении всего несколько человек. Зная, что в кассу ожидает талон, она молча закрылась. Остаётся только гадать, сколько бы я так сидел, ожидая непонятно чего.
Уважаемый банк, у меня к вам вопрос. Если я прихожу в отделение за 1ч 10мин до его закрытия, я ожидаю получить то, за чем я пришёл. Откуда я знал, что зарплатные карточки выдают в кассе, а касса по какой-то причине на час закрывается раньше отделения (это вообще весьма странно). Почему такое безразличное отношение к клиентам? Никто из сотрудников не извинился и не предложил придти завтра. Все смотрели на меня как - сам виноват.
Ужасный банк и плохое обслуживание. Сотрудники не заинтересованы в своей работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...