Комиссия за перевод

22.04.2026 08:35
531
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сделал перевод со своей дебетовой карты Газпромбанка на свою же дебетовую карту в Сбере в размере 70т.р. Банк без предупреждения взял комиссию в размере 1050р. В чате боты-помощники отвечают, что не понимают вопроса. Человек долго не приходит, чтобы разобраться в ситуации. Прошу банк вернуть комиссию, если бы знал, что по номеру карты есть комиссии, то переводил бы по номеру телефона, - просто в буфере обмена был номер карты и было проще перевести по номеру карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-25T14:46:12+03:00
Чтобы мы могли принять корректное решение, добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате на страницу вашего отзыва. 28.04.26 Учитывая пожелания автора, засчитываем оценку 5. Изначально отзыв размещался с оценкой 1.
user-42717994146
2026-04-26T09:13:53+03:00
Мне позвонила сотрудница банка и сообщила, что ознакомилась с моим отзывом на данном сайте и банк принял решение вернуть комиссию. В течении 3х часов после разговора деньги были зачислены на мой счёт в полном объеме. Переписка отсутствует, поэтому прикрепить скриншот разговора не представляется возможным.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-23T15:30:03+03:00
Здравствуйте! В продолжении телефонного разговора, в рамках лояльности вернем комиссию за перевод на карту в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. Комиссия за перевод по номеру карты взимается согласно тарифам и составляет 1,5% (минимум 50 руб.). Надеемся, мы смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка