Спасибо, Юлия!
Недавно мне пришло предложение оформить дебетовую карту Апельсин, решила что мне это будет выгодно. Я была приятно удивлена, насколько быстро и удобно можно оформить заказ на заявку дебетовой карты Апельсин. В мобильном приложении заказала карту, указала дату, время, к 9.00, свой домашний адрес и телефон, чтоб курьер заранее меня предупредил о доставке. Сегодня уже в 8.45 мне позвонила сотрудник Альфа-банка узнать, удобно ли мне будет доставка в мое назначеннное время к 9.00, не изменились ли мои планы? Мы договорились быстро.Вежливая приятная девушка приехала, как и обещала буквально через 15 минут. Очень понравилась скорость оказания услуги, это раз. Я указала время к 9.00, курьер Юлия привезла буквально в 9.00. Очень грамотно и профессионально, доступно Юлия рассказала о преимуществах карты Апельсин, активировала ее мне в личном кабинете, показала как ее пополнять, куда будет приходить кэшбэк 7 %. Все свои действия Юлия проговаривала для меня, каждый свой шаг. Юлия рассказала, что кэшбэк будет начисляться только на белые ценники, на желтые и товары по акции это не проходит. Юлия мне разъяснила и успокоила, что карта бесплатна в обслуживании, в любом случае клиенту выгодна. Я задавала много интересующих меня вопросов, но Юлия компетентно и грамотно на все вопросы отвечала спокойно, не спеша, вежливо и доступно моему пониманию. Сегодня я уже побывала в Пятёрочке и оценила, что не зря получила эту карту. Спасибо Альфа-банку за заботу о нас и побольше бы таких отличных вам сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...