Приятный визит в отделение банка ПСБ (ДО "Лиховидский")

22.04.2026 20:15
729
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер! Хочу рассказать о своем посещении банка ПСБ. У меня возникла проблема, мне нужно было срочно сделать перевод денежных средств и как специально в самый неподходящий момент у меня возникли трудности с мобильным приложением, не получалось зайти в него. Поэтому, недолго думая, я решил обратиться в отделение банка, которое находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б ДО "Лиховидский" (мне его посоветовал мой товарищ, сказав, что более качественного и быстрого обслуживания я не найду). 

16 апреля 2026г. я пришел в данное отделение и сам взял талон, сложностей не возникло, так как система очень простая и понятная каждому. Ожидал я минут 5 как меня пригласили в окно номер 3, где обслуживает специалист Г-ва Лилия. Я рассказал о своей проблеме. Оказалось, что приложение необходимо было обновить. Лилия очень быстро помогла мне обновить мобильное приложение, а также помогла осуществить денежный перевод. Моя проблема была решена, для меня это было очень важно.

Несомненно, Лилия очень вежливая и доброжелательная девушка. Домой я ушёл в приподнятом настроении и довольный, что мой вопрос решился, да еще так быстро и просто. Спасибо большое Лилии за такую высококлассную работу, а также отделению банка, что взрастил таких сотрудников! Удачи!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T09:06:00+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-04-23T18:26:45+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего отделения и специалиста Лилии. Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности. Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и смогли быстро решить свою проблему. Спасибо, что выбрали ПСБ!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день. От себя и от лица всей моей семьи хочу выразить благодарность сотруднику К-вой Валентине до Новочебоксарский. Обратились за получением наследства своего близкого... Читать полностью

07.08.2026

Юлия помогла в поиске необходимой информации

Оценка 5

Примерно полгода назад я участвовал в акции не банка и там должны были перечислить небольшой денежный приз около 100 рублей, но я, видимо, не указал банк и мне, как я подумал... Читать полностью

18.07.2026

Оказана помощь в переводе

Оценка 5

Не смог отправить перевод 26 июня на свой счёт в другом банке, вечером после 19 в чате приложениябанка смог задать вопрос, сотрудник банка Екатерина оперативно разобралась в... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка