ЖКУ без комиссии и частично

25.04.2026 12:01
599
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я, давняя клиентка банка ОТП, обычно оплачиваю ЖКУ на сайте поставщика, чтобы получать кэшбэк 3%. Однако сегодня 25.04.26 мне нужно было оплатить ЖСК Митино-4, но не всю сумму, а только часть, т.к. я проживаю не одна в квартире. Не знала, будет ли комиссия за эту оплату и можно ли сделать такую оплату не всю, как в квитанции, а только часть. Поэтому в 10.43 задала этот вопрос в чат. Виртуальный помощник, видимо не совсем распознал мой вопрос и поэтому я пригласила оператора. В 11.02, уточнив, что собираюсь делать оплату из приложения банка, Ольга подтвердила, что я смогу так оплатить ЖКУ. Она также предупредила, что кэшбэк за эту операцию из приложения банка не предусмотрен, но и комиссии не будет. Я частично оплатила ЖКУ, изменив на последнем этапе сумму к оплате, посмотрела в историю и увидела, что оплата прошла без комиссии. Ольге спасибо за ее полный ответ и приятный стиль общения.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-27T13:30:13+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка