Не выдали дебетовую карту

25.04.2026 12:34
372
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Оформил на сайте заявку на дебетовую карту, пришло сообщение о том что могу забрать в любом отделении банка, был Москве зашёл в отделение банка напротив метро Новослободская не выдали карту так как в системе выдаёт какую-то ошибку - какие-то услуги и тд и тп. Предлагали оформить премиум карту и какую-то Газпромнефть я отказался, до горячей линии не дозвониться, какой-то бот который не понимает сути вопроса, ему говоришь одно соедините с оператором а, он свою песню включает и тд и тп..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T22:33:09+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-29T22:40:19+03:00
Здравствуйте! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы благодарим вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с банком — это очень ценно для нас. Обязательно учтем ваши замечания в работе и постараемся не допускать подобных ситуаций впредь. К сожалению, во время вашего визита в офис возникла техническая ошибка, из за которой коллеги не смогли выдать вам нужную карту. Неполадку устранили, но дозвониться до вас, чтобы согласовать повторный визит, уже не удалось. Если получение карты для вас актуально, пожалуйста, обратитесь в отделение. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка