Обслуживание в отделении банка ГПБ

28.04.2026 16:46
262
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Попытка установить взаимовыгодные отношения с ГПБ в отделении г.Санкт-Петербург,ул.Кирочная 28 оставила чувство недоумения и разочарования. Сначала при оформлении дебетовой карты 23/4 мне всучили совершенно мне ненужную sim карту ГПБ Мобайл за 350 рублей, а после, уже 27/4 , отказались расторгнуть договор с ГПБ Мобайл, т.к. дебетлвпя карта и sim-карта являются единой услугой.???/ У меня есть сомнения в правомерности подобного предложения. Или сотрудники отделения что-то намудрили, или банк нуждается в подобной копеечной прибыли. Результат: я отказалась от услуг банка, а банк заработал 350 рублей.

28.04.2026г. Б.0 О.Н. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T09:33:42+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-20T15:33:40+03:00
Здравствуйте! Мы завершили проверку по вашему обращению и не нашли ошибок в работе банка. При оформлении карты получение сим-карты ГПБ Мобайл не является обязательным. Оформление происходит по желанию клиента и только с письменного согласия. Ваше согласие было подтверждено электронной подписью. Вопрос расторжения договора передали в профильное подразделение, ожидайте ответа. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка