Через поддержку озон банка помогли решить мой вопрос - я смог оплатить мобильную связь, все получилось
Короче в приложение непонятно, как класть деньги на телефон. Решил посмотреть, там надо выбирать какую-то карту и номер, я нажимал, но ничего не получалось. Решил написать в службу поддержки, чтобы помогли. И написал 20:54 29 апреля 2026 года. Короче подключается оператор, не знаю его имени, не написано. Я спросил, он дал мне инструкцию, очень быстро, буквально через 40 секунд, я думал будет дольше. Сделал по инструкции и все получилось, деньги с озон банка ушли и пришли на телефон (прикладываю скрин выполненной операции). Продолжительность обслуживания составило всего 25 минут, но я спрашивал еще один вопрос, если бы сразу ответил сам я, то считай буквально 2-3 минуты и все. Короче доволен как слон! Ставлю наивысший балл - реально помогают и решают проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Оплата зарубежного сервиса.
Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это...
Решение проблем с переводом
Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить...
Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн...
Комиссия за SMS
Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением...
Восстановление переводов
Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...