Уточнение условий получения приветственного бонуса по накопительному счёту Альфа-Банка
28 февраля 2026 года в 18:55 я обратилась в чат приложения Альфа банка, так как увидела, что по накопительному счёту высвечивается повышенная ставка 15% и мне захотелось уточнить, действительно ли я попадаю под условия ставки с приветственным бонусом, сколько месяцев она будет действовать и в какой день мне нужно пополнить счёт, в конце февраля или начале марта. Уже через минуту подключился оператор Геннадий, потом в 18:57 вопрос был переадресован другому оператору Алине, которая проверила всю информацию и в 19:05 сообщила мне, что приветственная надбавка от Банка действует 2 месяца, а пополнить накопительный счёт можно уже сегодня. На мой уточняющий вопрос, будет ли в случае такого пополнения повышенная ставка действовать начиная с марта, Алина подтвердила, что именно так, будет март и апрель со ставкой 15%. Больше вопросов у меня не возникло. В итоге, я пополнила счёт 28 февраля после общения с Алиной и действительно два месяца была повышенная ставка по накопительному счёту. Хочу поблагодарить Алину за подробный ответ на все вопросы! Скрины нашей переписки и накопительного счёта прикрепляю к отзыву. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...