Возврат процентов за перевод с Кр. карты
29 апр. захотел перевести деньги с Кредитки на Дебетовую карту. Написал в чат, попросил консультацию. Ответ: "..... Комиссия за перевод между счетами следующая: Кредитные деньги - 5,9% + 150 р. Собственные деньги (нет долга по кредитной карте) - бесплатно...." Я посчитал, поскольку у меня нет долга по кредитке, то перевод должен был бы быть бесплатным. Но снята комиссия - 2 923 р. я удивился и поставил банку 3 звезды. Сегодня позвонила барышня из Альфы и спросила почему такая низкая оценка. Я ей объяснил свою позицию. Она сказала что все же задействованы кредитные средства, поэтому комиссия начислена верно. И финал - мне вернули комиссию - 2 923 р. С финансовой точки зрения банк был вроде бы прав. Но учли мое рабоче-крестьянское происхождение и я оказался в фаворе. Молодцы Альфийцы. Держу за вас кулачки и желаю вам всего наилучшего. Альфа - наш банк. 5 звезд однозначно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...