Накопительный счет и приложение

01.05.2026 13:18
318
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Предлагали высокую приветственную ставку около 3 месяцев назад. Заказа карту - получил в салоне МТС- это удобно. При получении подключили премиум и защитник. Защитник бесплатный 7 дней. Может это где-то в договоре было прописано. Но не красиво со стороны банка, искать что вы там наподключали. Приложение какое-то не информативное, при нажатии на кнопку процентная ставка, чтобы точно узнать, что приветственная ставка применена приложение, выдавало только pdf файл. То есть понять точно ли ставка 17 процентов не удалось. Почему это важно. Потому что может быть ситуация, когда есть условие ставки, например, траты от какой-то суммы. При этом на вопрос чат боты мне чат бот так и ответил, что нужно траты 20 т.р. (затем эту информацию опроверг живой сотрудник). Сумму к начислению тоже не показывало. 

И главное для меня - их система в хода с браузера ПК. Если так входить, то нужен лишь доступ к телефону, смс или звонок, никаких паролей. Пароль нельзя установить даже в настройках безопасности. Я прочитал подобные отзывы на безопасность и это позиция МТС что так очень хорошо. Проблема что если телефон своруют и разблокируют то доступ к деньгам появится у воров. Возможно алгоритмы заблокируют подозрительный перевод, но откуда мне знать. МТС жалко доп. пароль поставить на счет например? Как было в итоге - счет открыл, чтобы в случаи воровства воры не знали где именно деньги я удалил приложение на смартфоне и все смс от банка. Это для самоуспокоения. Но такой это эффект который МТС хотел достичь приветственной ставкой?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T11:28:05+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2026-05-06T09:05:27+03:00
Здравствуйте! 11 января вы открыли накопительный «МТС Счёт». Приветственная ставка на первые два месяца по «МТС Счёту» предоставляется при выполнении трёх условий: 1) клиент открывает первый «МТС Счёт»; 2) нет других действующих накопительных счетов; 3) нет действующего вклада или вклад был, но с момента его закрытия прошло больше 90 дней. Приветственная ставка по вашему счёту была применена в январе и феврале. В марте действовала базовая ставка 5% годовых. Нарушений с нашей стороны здесь нет. Справедливо отметить, что информацию по «МТС Счёту» мы не скрываем. Она размещена в свободном доступе на нашем официальном сайте, а также в мобильном приложении в разделе «Подробная информация о тарифе». Что касается установки пароля при входе в личный кабинет. Мы уделяем особое внимание улучшению дистанционных сервисов. Ваше пожелание передано разработчикам для учёта в следующих обновлениях.
ponandr
2026-05-29T19:36:30+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка

Оценка 5

1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая карта

Оценка 5

С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и... Читать полностью

01.09.2026

Мне подошло

Оценка 5

Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро... Читать полностью

01.09.2026

Доставка отличная

Оценка 5

Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего... Читать полностью

01.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка