Решение неприятной ситуации
Здравствуйте. 23 апреля с утра не могла перевести деньги со своей карты, чтобы погасить долговые обязательства перед другим банком. Не могла войти в личный кабинет, а все деньги хранила на счетах ОТП. Мои же деньги от меня оказались заблокированы. Пришлось искать выход, занимать средства. Я пожилой человек. Эта ситуация выбила меня из колеи. Обратится к оператору я смогла только вечером. Уже думала, что вообще в личный кабинет не войду. Мне ответил оператор Ольга. Она извинилась, пояснила, что был сбой. Затем подключился оператор Алексей и предложил мне начислить в знак лояльности 500 бонусов, хотя я и написала, что извинения мне не нужны. Ну что ж? Большое спасибо! Попыталась их конвертировать, но с бонусного счета ушли, а на карту не пришли. Написала опять же в чат. Подключилась оператор Елизавета. Она все проверила и пояснила, что бонусы сразу не приходят, надо подождать до завтра. Действительно, бонусы пришли.
Вывод: банкмодет иметь проблемы, но поддержка работает. В случае чего, банк в беде не оставит, поможет и проявит лояльность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...