Мобильное приложение

01.05.2026 20:19
369
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 01 мая 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка ОТП, чтобы оператор рассказала мне как скачать официальное приложение банка. Специалист быстро подключилась к диалогу и прислала мне инструкцию на скачивание приложения. Приложение удалось быстро установить. Большое спасибо за помощь и качественный ответ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T17:20:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, как быстро был решен вопрос? В течение какого времени? 12.05.2026 Засчитали оценку.
user-540722081690
2026-05-07T20:48:51+03:00
в течении часа
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-06T16:10:58+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Курс валюты при оплате в Беларуси

Оценка 5

Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Появились вопросы по работе приложения мобильного, почему-то при опросе банка при написании ответа неожиданно закрылось приложение, при повторном заходе, чтобы ответить, система... Читать полностью

29.08.2026

Основной банк

Оценка 5

Хотел сделать ОТП основным банком для переводов по СБП, чтобы все входящие переводы автоматически приходили сюда. В приложении сам не нашёл, как это настроить. Написал в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с кешбеком

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и... Читать полностью

28.08.2026

Восстановили доступ

Оценка 5

27.08.2026 г в 10:00 мне пришлось обратиться в офис ОТП Банка в Краснодаре в связи с невозможностью авторизоваться в мобильном приложении. Хочу выразить огромную благодарность... Читать полностью

27.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

День добрый. Меня заинтересовала опция банка новая история операций. Я написала в чат по этому вопросу 14 августа 2026 в 14:16. Оператор Михаил быстро включился в диалог. Он... Читать полностью

23.08.2026

Рекомендую банк ОТП

Оценка 5

Заказала сегодня дебетовую карту, привезли быстро, удобное приложение, все быстро и качественно, отдельное спасибо курьеру быстро,удобно, комфортно. Рекомендую для пользования... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка