О моем пользовании валдберис банком

02.05.2026 13:19
342
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 02.05.2026 года в 11:37 я написал в чат поддержки валдберис банка сообщение помощи "Здравствуйте , как пополнить карту вб банка ? У меня лимит «Макс» я могу ведь оплачивать где угодно ?"

 Агент поддержки Елена в 11:42 мне ответила : Здравствуйте, Мурад.

Сейчас попробую всё прояснить.

Карта WB Банка работает как обычная банковская карта: можете оплачивать покупки онлайн и офлайн, переводить деньги на другие карты, снимать и вносить наличные.

Карту принимают во всех банкоматах по всей России, а также за пределами — где работает платёжная система «Мир»

В месяц без комиссии можно положить на карту до 500 000 ₽ и снять до 100 000 ₽.

Перечень банков-партнёров размещается на сайте WB Банка. Сейчас в этом списке ПАО ВТБ, АО «Альфа-Банк» и АО «Газпромбанк».

Для расчёта комиссии учитывается общая сумма всех операций внесения наличных в банкоматах и кассах сторонних банков включая банки-партнёры.

Очень надеюсь, что мне удалось вас сориентировать. Если остались вопросы, с радостью на них ответим.

Если вы захотите поставить оценку, прошу вас учесть, что вы оцениваете именно мою работу, а не процессы банка. Ваша обратная связь поможет мне понять, что я могу улучшить."

Я посчитал этот ответ развернутым и понятный каждому , я сразу понял как мне дейстовать дальше чтоб решить свою проблему благодаря агенту поддержки Елене , в целом банком начал пользоваться недавно , но мне уже нравится их отдача и быстрый сервис , ведь мой вопрос решили ровно За 5 минут , я думаю Елена заслуживает премию за свою четко и быстро сделаную работу , сервис у валдберис банка на высоте , посмотрим что получится дальше , но пока что мне все нравится и планирую пользоваться дальше валдберис банком , Всем советую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-02T13:19:53+03:00
07.05.2026 Отзыв вернули на проверку. Уточните, пожалуйста, в итоге вам удалось пополнить карту? 20.05.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-02T17:24:22+03:00
Здравствуйте. Приятно видеть ваш отзыв. Спасибо большое! Нам важно ваше мнение — и хочется, чтобы оно попало в рейтинг на сайте. К сожалению, сейчас вашего отзыва там нет, потому что не хватает некоторых деталей. Будем благодарны, если сможете поделиться ещё одним отзывом. Чтобы он попал в рейтинг, нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Надеемся на ваше понимание и остаёмся на связи. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
41.04%
решено проблем
12 573
отзывов
12 524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Проявили лояльность

Оценка 5

В корзине выбрал не ту модель товара, которую хотел, товар не начали собирать, хотел отменить, однако указывало на то, что отмена платная (справедливости ради условия были указаны... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 1 сентября 2026 года, в 17:31 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, продолжает ли действовать кешбэк 5% по моей карте, поскольку слышал, что... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в заказе платежного стикера

Оценка 5

Написал в чат поддержки ВБ Банка, так как решил подключить и заказать себе стикер для бесконтактной оплаты. Перед оформлением мне было важно уточнить все условия, особенно то... Читать полностью

01.09.2026

Кешбек при оплате картой WB онлайн

Оценка 5

Я давний клиент WB банка, дебетовой картой пользовалась только при покупках на площадке WB, оплачивала товары при заказе.  Как то в личном кабинете увидела банер, что кешбек при... Читать полностью

01.09.2026

Грамотная консультация от оператора Ксении по правилам начисления процентов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за высокий уровень профессионализма и оперативную помощь. Я активно пользуюсь WB Кошельком, но сегодня мне... Читать полностью

01.09.2026

Начисление ягодок

Оценка 5

8 июля 2026 года я обратилась в чат Вайлдберриз банка с вопросом о неправильном начислении ягодок (должны были начислить 2000, а начислили 20). Спустя некоторое время ожидания... Читать полностью

01.09.2026

Автополнение WB кошелька - Валерия спасибо за помощь

Оценка 5

Как недавний пользователь Вайлдберриз увидела возможность с достойной скидкой оплачивать покупки картой Вайлдберриз. При этом чтобы в ручном режиме постоянно за покупки не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка