Некомпетентные операторы онлайн поддержки
Выпустила в мп 2.05.2026 виртуальную карту, чтобы открыть вклад. После выпуска на карте горела надпись заблокирована, оператор чата ответила, что карта будет разблокирована позднее, нужно немного подождать. Через несколько часов вижу, что надпись о блокировке исчезла, перевела деньги в банк для открытия вклада. Однако вклад не открылся, после нескольких попыток, решила плюнуть на вклад и вернуть деньги обратно в другой банк, однако и перевод не проходил! Оператор поддержки, после длительного ожидания, заявил, что оператор выше писал же мне, что карта заблокирована, ждите, позднее разблокируется. На мои слова о том, так деньги же пришли на карту, и надпись о блокировке исчезла, и пин код я смогла установить на карту, как она может быть заблокирована?? Твердил одно и тоже, заблокирована, ждите. Слава богу Я позвонила через несколько часов в поддержку, где мне оператор сказал, что у меня просто устаревшее приложение!!!!!! Переустановка решила все проблемы. А поддержка чата существует видимо для видимости.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...