Помогли корректно принять участие в акции с кешбеком от Чижик

03.05.2026 09:46
476
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 27.04.2026 увидел в личном кабинете Альфа банка предложение с новой акцией с барабаном кешбека при покупке в сети Чижик. Так как время от времени я делаю там покупки, то конечно захотелось узнать и уточнить, как работает эта акция и смогу ли я принять в ней участие. Поэтому в этот де день 27.04.2026 я обратился со своими вопросами в онлайн чат банка. Как же все-таки работает эта акция? Правильно ли я понимаю, что кешбек по ней не будет суммироваться с категорийным для категории Продуктов? Входит ли этот кешбек в месячный лимит кешбека? Оператор Анастасия подключилась к чату, проверила детали и пояснила, что для получения кешбека необходимо обязательно покрутить колесо суперкэшбэка Чижик. Лимит на неделю будет определен в зависимости от % кэшбэка, при этом кешбек не суммируется с категориями, он - дополнительный, а сумма не входит в лимит. Дополнительно я уточнил, участвуют в акции покупки от 1500₽ и на кассе магазина? На что Анастасия подтвердила, что все верно, минимальная сумма покупки 1500₽ в приложении или магазине. Я поблагодарил Анастасию за такую подробную консультацию, покрутил барабан, в котором мне выпало 30% кешбека с лимитом в 500₽, а 28.04.2026 в соответствии с пояснением Анастасии совершил покупку на сумму более 1500₽ в магазине. Спустя некоторое время кешбек был рассчитан к начислению в следующем отчетном периоде. Хочется поблагодарить Альфа банк и Анастасию за отличную акцию и необходимые пояснения, которые несомненно корректно принять в ней участие для получения кешбека. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-06T10:40:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка