Я не просто устал, а прям заманался от таких обманов банка
Пару недель назад заказал кредитную карту и совершил по ней операцию. Несколько дней треша, предшествующие началу пользования ей, я описал в другом отзыве. Сейчас же просто какая-то ахинея происходит.
20 числа совершаю операцию по кредитнйо карте. В этот же день прошу оператора в чате проверить, попадает ли она в льготный период. Он отвечает, что скорее всего да, но для точного ответа нужно обратиться чуть позже.
Звоню на следующий день на горячую линию 8-800-250-05-20 и оператор меня уверяет, что операция попадает в льготный период. Я, для удостоверения в этом, пишу ещё в чат поддержки в МП, где мне отвечают, что операция НЕ попадает в льготный период, потому что у неё МСС-код не попадающий под льготный период. Я возражаю оператору в чате, что мне по телефону горячей линии ответили другое.
Оператор берёт паузу на прояснение ситуации и возвращается с извинениями о том, что операция действительно ПОПАДАЕТ в льготный период. Я оставляю ситуацию в покое, и вот сегодня, зайдя в МП, обнаруживаю, что мне начислены проценты. При обращении в чат поддержки мне сообщают, что операция не попала в льготный период, поэтому и начислены проценты.
Скрины переписок в чате прикрепляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Минимальный платеж
Я стараюсь не часто пользоваться кредитными деньгами, но все таки решилась оплатить страховку ими 30.07.26 со своей кредитной карты. В приложении, после оплаты страховки...
Благодарность банку за человеческое отношение
Хочу поблагодарить банк МТС Деньги за человеческое отношение. Ситуация банальная: оформляла кредитную карту, подключила страховку, а потом, в круговороте дел, забыла её отключить...
Кредитная карта
Мне одобрили кредитную карту мтс деньги с льготным периодом. Решила назначить доставку карты на 03.08 с 11-13, представитель Роман был на адресе в указанное время. Очень порадовало...
Оплата по СБП
30 июля 2026 я оплатил страховку со своей кредитной карты и в истории операций увидел списание за страховку и ещё какая-то сумма. В этот же день в решил уточнить в чате в 22.19 за...
Карта надежного банка
Сегодня 31 июля получил карту МТС банка. Мне в целом всегда было интересно воспользоваться кредиткой с кешбеком а тут как раз выгодные категории и длинный льготны период. Вчера...
Получено оперативное разъяснение по акции "З0% на связь при оплате картой МТС Деньги"
26 июля 2026 года обратился в онлайн-чате "МТС Деньги" по вопросу, почему мне не был начислен кешбэк при оплате мобильной связи с принадлежащих мне кредитных карт Банка ***9709 и...
Кредитная карта для покупок
Родственники давно пользуются картами мтс банка и мне посоветовали заказать. Подала заявку онлайн на кредитную карту, дождалась одобрения, сразу предложили доставку на 22.07. В...