Юмани заблокировали кошелёк за пополнение через банкомат Сбербанка
Пополнил кошелёк через банкомат сбербанка, попытался другу перевести деньги тут же заблокировали все расходные операции.Поддержка отвечает только через почту. Через три дня они попросили чек с банкомата о том,что я пополнил наличными,хотя деньги благополучно поступили причём тут чек именно пополнения. Банкоматы сбербанка сейчас чеки не выдают, мне сказали обратится в банк, я обратился в сбере составили обращение, но чек они выдать не могут. Чуть позже сбер ответил так как вы пополнили карту другого банка, чек они выдать не могут обратитесь в тот банк чью карту пополнили. Все это происходило 25.04.2026. На сегодняшний день 3.05.2026 поддержка ответила только один раз, когда запросили чек хотя ю мани прекрасно знают,что сбер такие чеки не выдаёт. Да и ложил я смешную сумму 2000, но они были последние. Ю мани ответьте наконец на мои обращения. Номер обращения 30037057. Ну и конечно всем совет не связывайтесь с данной организацией в самый неподходящий момент они оставят вас без копейки и будут молчать. Всё ответы и скрены у меня есть!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Смена номера телефона
Хотела бы поблагодарить банк за отзывчивость и понимание. Была ситуация когда я не могла войти в мобильное приложение, т.к номер телефона был указан утерянный, позвонила, объяснила...
Смена номера телефона
Хотела бы поблагодарить банк за отзывчивость и понимание. Была ситуация когда я не могла войти в мобильное приложение, т.к номер телефона был указан утерянный, позвонила, объяснила...
Вопрос по подписке
Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств...
Была проблема с данными
У меня была такая проблема была проблема неверно указаны были дата рождения ошибка была нужно было нужно было четырнадцатое число исправить на десятое написал в чат поддержку...
Быстро решили проблему ♥️
Обратился в поддержку ЮMoney, потому что не мог войти в кошелёк после того, как потерял доступ к старому номеру телефона. Думал, что придётся долго ждать, но всё решилось быстрее...
Невероятно быстрое решение вопросов по разблокировке счетов пои снятии ареста
Был очень приятно удивлён, оперативности работы технической поддержки в рамках разблокировки счетов при снятии ареста пристава. обычно только зарплатный банк один из первых получал...
Помогли восстановить доступ после утери телефона
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки ЮMoney за профессиональную помощь. Около недели назад у меня возникла серьезная проблема: старая сим-карта, на которую был...