Комиссии за платежи
Несколько лет назад у меня уже была кредитная карта МТС банка , и почти каждый месяц банк списывал с меня деньги якобы % за просрочку , хотя все платежи вносились вовремя и ни разу я не пропустила обязательный платеж или не закрыла лимит в нужную дату. Такие действия банка мне порядком надоели и я закрыла эту карту . Спустя пару лет я решила воспользовать их картой по акции , при покупке в салоне МТС по их карте действовала безпроцентная рассрочка около года . Из 75000 кредитного лимита я оставила минималку в 5000р. 19 апреля 2026 мною была сделана по карте покупка на сумму 100р. А 1 мая с меня начали списывать % , якобы я делала не покупку , а в базе числится как перевод. А 4 мая 2025 банк списал с меня ещё 299р . Оказывается , что с 13.04.2026 банк поменял условия карты , и мсс код 7995 стал исключением , хотя раньше он не входил в список исключений . Банк никаким образом не уведомил меня об изменениях по кредитной карте , ни по смс ни уведомлением в личном кабинете . Финансовая организация обязана сообщать клиенту о новых тарифах и правилах — одностороннее изменение условий договора недопустимо.
Банк постоянно меня как клиента вводит в заблуждение по минимальному платежу , в личном кабинете написана одна сумма , в уведомлениях совсем другая . В личном кабинете нигде абсолютно ни где нет информации , что будет списана какая то комиссия или проценты, об этом узнаешь только уже по факту , когда списали уже деньги . В чате мне ответили "что это просто перелимит ", о том что банк списал комиссию не было азано ни слова.В общем в моих глазах банк опустился ниже не куда , думала с годами поменяются , но нет , так же продолжают дурить клиентов .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...